Hồ sơ chi tiết

TLDR

Trang chi tiết contact có 2 tab lõi (Info, Notes) cộng bất kỳ tab nào module khác cắm thêm qua extension point (vd Helpdesk cắm tab “Conversations”). Tab Info gồm nhiều section đọc theo layout khai báo sẵn (khác nhau giữa Person/Organization), có thể sửa từng section riêng lẻ mà không mở toàn bộ form.

Header

Kind, Status, Types

Ba badge sửa nhanh ngay trên header (không cần mở form) — click để đổi kind/status hoặc thêm/bớt type, hiện ngay khi bạn có quyền update.

Ghim (Pin)

Đánh dấu contact quan trọng để ưu tiên hiển thị — lưu client-side theo trình duyệt, giống cột danh sách.

QR / Biopage

Nếu contact có biopage_url, hiện khối QR code trỏ tới trang đó (danh thiếp điện tử).

Tab Info — các section

Layout khác nhau giữa Person và Organization (PERSON_INFO_LAYOUT / ORGANIZATION_INFO_LAYOUT):

Contact & Location

Email, phone, website, địa chỉ — cả hai kind đều có.

Personal (chỉ Person)

Ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CMND/CCCD, email/phone cá nhân (khác với email/phone công việc).

Company Details (chỉ Organization)

Ngành nghề, số nhân viên, năm thành lập, mã số thuế.

Mỗi khối section có nút bút chì (hiện khi hover) để sửa riêng section đó trong một modal nhỏ — không cần mở toàn bộ form edit.

Work History (chỉ Person)

Khối “Work History” liệt kê mọi employment (hiện tại + quá khứ) của person này: organization, chức vụ, khoảng thời gian. Thêm/sửa/xoá ngay tại đây; đặt một employment là hiện tại sẽ tự tắt cờ hiện tại của các employment khác cùng contact và tự cập nhật organization_id/position denormalize trên chính contact (backend hook lo việc này).

Related People (chỉ Organization)

Ngược lại, nếu contact là organization, khối “Related People” liệt kê mọi person có employment trỏ về organization này (hiện tại lẫn quá khứ), phân trang 10 dòng/trang, click vào một dòng để nhảy sang trang chi tiết của person đó.

Profile (CRM)

Nếu contact đã có dữ liệu profile, một khối “Profile” hiện các nhóm: Relationship, Communication, Decision, Traits, Caution — chỉ hiện nhóm nào có ít nhất một field đã điền. Sửa qua modal riêng (nút bút chì).

Social & Links

Danh sách social link (platform + handle + URL) quản lý inline — thêm/sửa/xoá không cần rời trang.

Tab Notes

Nhật ký ghi chú tự do, mới nhất lên đầu. Gõ vào ô soạn, Cmd/Ctrl + Enter để gửi nhanh. Mỗi note ghi tác giả + thời điểm tạo, có nút xoá riêng.

Ghi chú

Notes ở đây là ghi chú tự do (audit trail), khác với field notes (text đơn, hiển thị trong tab Info More) — hai thứ độc lập, không đồng bộ với nhau.

Tab do module khác cắm vào

Ngoài Info/Notes, trang chi tiết còn hiện thêm bất kỳ tab nào một module khác đăng ký qua extension point contacts.detail.tabs — Contacts không cần biết trước module nào sẽ cắm gì. Ví dụ: Helpdesk cắm tab “Conversations” (chỉ hiện với contact type: person) hiển thị lịch sử hội thoại hỗ trợ của người này.

Xem cơ chế đầy đủ ở Extension store.

Đọc tiếp

• Quản lý danh bạ — tạo/sửa/xoá từ danh sách
• Khái niệm cốt lõi — profile, employment, social link là gì
• Extension store — cách một module khác cắm tab vào trang này